Zásady spracúvania osobných údajov a ochrany súkromia
Posledná revízia: 29. apríla 2026
Tento dokument pre goldcapitalai-sk.online (ďalej ako „my“, „nás“ alebo „naša spoločnosť“) objasňuje, akým spôsobom získavame, uchovávame, používame a sprístupňujeme („spracúvame“) osobné údaje pri využívaní našich služieb („Služby“), a to aj v prípadoch, keď:
- navštívite goldcapitalai-sk.online alebo inú stránku, ktorá na tento dokument odkazuje
- nás oslovíte alebo sa zúčastníte na našich obchodných, marketingových či iných organizovaných podujatiach
Na tejto stránke nájdete prehľad vašich možností a opatrení súvisiacich so súkromím. Ak s opísanými postupmi nesúhlasíte, Služby nepoužívajte. Otázky alebo žiadosti o pomoc nám môžete poslať na [email protected].
V SKRATKE
Nasledujúce body sumarizujú hlavné informácie. Podrobné vysvetlenia sú uvedené v ďalších častiach alebo v obsahu dokumentu.
Aké osobné údaje môžeme spracúvať? Rozsah závisí od toho, ako s nami komunikujete a ako Služby používate. Podrobnosti sú v časti Údaje poskytnuté používateľom.
Spracúvame osobitné kategórie údajov? Nie, osobné údaje patriace do osobitných kategórií nepoužívame.
Získavame údaje od tretích strán? Nie, pracujeme len s informáciami, ktoré nám poskytnete priamo.
Na čo údaje využívame? Na poskytovanie, rozvoj a zabezpečenie Služieb, komunikáciu s vami a plnenie právnych povinností. Viac nájdete v časti Účely spracúvania.
Kedy a komu môžeme údaje sprístupniť? Len v stanovených prípadoch a vybraným kategóriám príjemcov. Pozrite si časť Zdieľanie údajov.
Ako údaje zabezpečujeme? Používame primerané technické a organizačné opatrenia, no treba počítať s tým, že žiadna internetová služba nie je úplne bez rizika. Ďalšie informácie sú v časti Bezpečnosť informácií.
Aké práva máte? Podľa štátu vášho pobytu a prípadnej uplatniteľnosti GDPR vám môžu patriť osobitné práva. Viac sa dozviete v časti Práva na ochranu súkromia.
Ako podať žiadosť: Použite goldcapitalai-sk.online/contact alebo nás kontaktujte priamo. Odpoveď poskytneme v zákonných lehotách.
OBSAH DOKUMENTU
- 1. KTORÉ ÚDAJE ZÍSKAVAME?
- 2. NA ČO ÚDAJE POUŽÍVAME?
- 3. AKÝ PRÁVNY ZÁKLAD UPLATŇUJEME?
- 4. KEDY A S KÝM ÚDAJE ZDIEĽAME?
- 5. ODKAZY NA STRÁNKY INÝCH PREVÁDZKOVATEĽOV
- 6. COOKIES A PODOBNÉ NÁSTROJE
- 7. AKO DLHO INFORMÁCIE UCHOVÁVAME?
- 8. BEZPEČNOSŤ ÚDAJOV
- 9. ÚDAJE TÝKAJÚCE SA DETÍ
- 10. VAŠE PRÁVA V OBLASTI SÚKROMIA
- 11. SIGNÁLY DO-NOT-TRACK
- 12. ZMENY TÝCHTO ZÁSAD
- 13. KONTAKTNÉ ÚDAJE
- 14. PRÍSTUP, ÚPRAVA A VYMAZANIE ÚDAJOV
1. KTORÉ ÚDAJE ZÍSKAVAME?
Osobné údaje, ktoré sa rozhodnete poskytnúť Stručne: spracúvame informácie, ktoré nám sami odošlete alebo oznámite. Ak si vytvoríte účet, vyžiadate si informácie o produktoch, používate funkcie platformy alebo nás kontaktujete, môžeme evidovať napríklad tieto osobné údaje:
- Meno a priezvisko
- Telefónne číslo
- E-mailová adresa
- Údaje potrebné na prihlásenie
- Technické údaje vrátane IP adresy, typu prehliadača, jazykových nastavení, času pripojenia, chybových záznamov, identifikátorov zariadenia a krajiny
Citlivé údaje: osobné údaje patriace do osobitných kategórií nezískavame ani nespracúvame. Dbajte na správnosť a aktuálnosť poskytnutých informácií a informujte nás o ich zmenách. Informácie získané automaticky Stručne: pri návšteve alebo používaní Služieb sa môžu niektoré údaje zaznamenať automaticky. Pri prehliadaní webu alebo používaní platformy sa bez vášho manuálneho zadania môžu zaznamenávať určité technické údaje. Pomáhajú nám udržiavať bezpečné digitálne prostredie, odhaľovať chyby a poskytovať stabilné používanie. Môžeme napríklad zaznamenať typ zariadenia, navštívené stránky a čas strávený na webe. Podobne ako iné internetové služby používame cookies a príbuzné technológie na uchovanie nastavení a lepšie pochopenie používania Služieb. Medzi najčastejšie skupiny automaticky získavaných údajov patria:
- Protokolové a prevádzkové údaje: technické informácie o úkonoch na webovej stránke, napríklad IP adresa, otvorené stránky, využité nástroje, časové údaje a chybové hlásenia.
- Údaje o zariadení: model, operačný systém, prehliadač a parametre pripojenia potrebné na prevádzku a skvalitňovanie služby.
- Lokalizačné údaje: približná geografická oblasť alebo v niektorých situáciách presnejšia poloha odvodená z IP adresy či nastavení zariadenia. Povolenie polohy môžete spravidla odmietnuť v prehliadači alebo zariadení, čo však môže obmedziť niektoré regionálne alebo jazykové funkcie.
2. NA ČO ÚDAJE POUŽÍVAME?
Stručne: údaje nám slúžia na poskytovanie, riadenie a zabezpečenie Služieb, komunikáciu s vami a dodržiavanie platných právnych pravidiel. Podľa vašej interakcie so Službami ich môžeme použiť na:
- Založenie a správu používateľských účtov
- Sprístupnenie funkcií a služieb, o ktoré ste požiadali
- Vybavovanie otázok a poskytovanie zákazníckej podpory
- Zasielanie prevádzkových oznámení vrátane správ o produktoch a pravidlách
- Získavanie spätnej väzby a objasňovanie fungovania Služieb
- Odosielanie marketingu podľa vašich nastavení s možnosťou odhlásenia
- Zobrazovanie cielenejších reklám a propagačného obsahu
- Ochranu platformy a odhaľovanie podvodov, zneužitia či neoprávneného prístupu
- Vyhodnocovanie používania Služieb s cieľom ich ďalšieho zlepšenia
- Posudzovanie výsledkov marketingových aktivít
- Ochranu životne dôležitých záujmov, napríklad pri znižovaní možných rizík pre jednotlivcov
3. AKÝ PRÁVNY ZÁKLAD UPLATŇUJEME?
Stručne: údaje spracúvame len vtedy, ak na to máme právny dôvod, napríklad váš súhlas, zákonnú povinnosť, potrebu uzavrieť alebo plniť zmluvu, ochranu životne dôležitých záujmov alebo oprávnený záujem. Ak sa nachádzate v Európskej únii alebo v Spojenom kráľovstve, GDPR či UK GDPR môžu spracúvanie opierať o tieto právne tituly:
- Súhlas – povolili ste konkrétne použitie údajov a svoj súhlas môžete neskôr odvolať; podrobnosti sú v časti Odvolanie súhlasu.
- Zmluva – použitie údajov je potrebné na uzatvorenie alebo plnenie dohody s vami.
- Oprávnený záujem – údaje využívame na primerané prevádzkové potreby, ktoré neprevážia vaše práva, napríklad na relevantnú komunikáciu alebo zabezpečenie Služieb.
- Zákonná povinnosť – spracúvanie vyžaduje právny predpis alebo oprávnená požiadavka orgánu verejnej moci.
- Životne dôležité záujmy – informácie môžeme použiť, ak je to nevyhnutné na ochranu života alebo fyzickej integrity osoby.
4. KEDY A S KÝM ÚDAJE ZDIEĽAME?
Stručne: údaje poskytujeme len v potrebnom rozsahu a určeným príjemcom. Patria sem dodávatelia a poverené osoby, ktoré zabezpečujú hosting, analytiku, podporu alebo overovanie prístupu.
- Affiliate marketingové siete
- Poskytovatelia registrácie a prihlasovania
- Dodávatelia analytických riešení
K sprístupneniu môže dôjsť aj pri firemnej transakcii, pri využití služby Google Analytics, v rámci našej skupiny spoločností alebo pri spoločných reklamných aktivitách s partnermi.
5. ODKAZY NA STRÁNKY INÝCH PREVÁDZKOVATEĽOV
Služby môžu odkazovať na weby alebo reklamy prevádzkované tretími stranami. Nad týmito stránkami nemáme kontrolu a nenesieme zodpovednosť za ich obsah ani za spôsob, akým nakladajú s osobnými údajmi.
6. COOKIES A PODOBNÉ NÁSTROJE
Cookies a obdobné technológie nám pomáhajú rozpoznať prehliadač, uložiť preferencie, chrániť používateľské relácie a vyhodnocovať návštevnosť. Ich používanie môžete upraviť alebo vypnúť v nastaveniach prehliadača; odmietnutie niektorých cookies však môže obmedziť dostupnosť vybraných funkcií.
7. AKO DLHO INFORMÁCIE UCHOVÁVAME?
Osobné údaje ponechávame len počas obdobia potrebného na prevádzku Služieb, splnenie zákonných požiadaviek alebo riešenie možných nárokov a sporov. Po skončení príslušnej lehoty ich odstránime alebo anonymizujeme.
8. BEZPEČNOSŤ ÚDAJOV
Používame bezpečnostné postupy bežné v odvetví, avšak žiadne internetové riešenie nedokáže zaručiť absolútnu ochranu. Pri používaní Služieb preto existujú obvyklé riziká spojené s digitálnym prostredím.
9. ÚDAJE TÝKAJÚCE SA DETÍ
Stručná odpoveď: nie. Osobné údaje osôb mladších ako 18 rokov vedome nezískavame. Ak máte dôvod domnievať sa, že nám maloletý poskytol osobné údaje, oznámte nám to. Podnet preveríme a posúdime, či je potrebné údaje odstrániť.
10. VAŠE PRÁVA V OBLASTI SÚKROMIA
Stručne: rozsah vašich práv závisí od krajiny pobytu a môže zahŕňať práva podľa GDPR platné v Európskej únii. Tieto práva vám umožňujú ovplyvniť, ako sa s osobnými údajmi nakladá. Do svojho účtu môžete vstúpiť a údaje skontrolovať, aktualizovať alebo odstrániť. Podľa príslušných právnych predpisov môžete mať tiež právo:
- Získať prístup ku kópii osobných údajov, ktoré uchovávame, a informácie o tom, ktoré údaje spracúvame.
- Požiadať o opravu nepresností alebo vymazanie údajov, ktoré už nie sú potrebné.
- Požadovať obmedzenie spracúvania alebo namietať proti vybraným činnostiam vrátane marketingovej komunikácie.
- Prevziať údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a opätovne využiteľnom formáte, ak to umožňuje zákon.
- Nebyť predmetom rozhodnutia založeného výlučne na automatizovanom spracúvaní vrátane profilovania pomocou AI bez ľudského preskúmania.
Ak chcete svoje práva uplatniť, použite kontakty uvedené v časti „KONTAKT“. Odpoveď vám zašleme v lehotách určených platnými predpismi. Ak bývate v EHP alebo v Spojenom kráľovstve, pri podozrení na nezákonné spracúvanie môžete podať podnet aj príslušnému miestnemu orgánu na ochranu osobných údajov. Odvolanie súhlasu: ak je právnym základom súhlas, môžete ho kedykoľvek odvolať zaslaním oznámenia. Odvolaním sa nemení zákonnosť spracúvania vykonaného pred odvolaním. Marketingové nastavenia: ak si neželáte obchodné e-maily, použite odkaz „Odhlásiť sa“, odpovedzte na SMS správu „STOP/UNSUBSCRIBE“ alebo nás kontaktujte. Prevádzkové, nemarketingové správy vám môžeme naďalej posielať, napríklad upozornenia súvisiace so službou. Údaje účtu Informácie vo svojom účte môžete skontrolovať alebo zmeniť:
- Prostredníctvom nastavení účtu
- Odoslaním správy na [email protected]
Pri žiadosti o zrušenie účtu ho deaktivujeme a osobné údaje odstránime z aktívnych prevádzkových systémov. Časť informácií môžeme ponechať na účely prevencie podvodov, riešenia sporov alebo splnenia právnych povinností. Cookies a podobné technológie: prehliadače ich spravidla prijímajú automaticky. Nastavenia môžete zmeniť tak, aby cookies odmietali, alebo ich môžete vymazať; niektoré funkcie následne nemusia fungovať. Odmietnutie reklamy založenej na záujmoch môžete riešiť aj na aboutads.info/choices. Ak potrebujete informácie o svojich právach k osobným údajom, napíšte na [email protected]
11. SIGNÁLY DO-NOT-TRACK
Viaceré prehliadače podporujú signál „Do-Not-Track“ (DNT), no v súčasnosti neexistuje jednotný technický postup, ako ho spracúvať. Z tohto dôvodu signály DNT momentálne nerešpektujeme. Ak vznikne spoločný štandard, tento dokument primerane upravíme.
12. ZMENY TÝCHTO ZÁSAD
Tento dokument môžeme priebežne upravovať, napríklad v reakcii na zmeny právnych alebo regulačných požiadaviek. Pri vydaní novej verzie aktualizujeme dátum na začiatku stránky; zmeny platia od ich zverejnenia. Ak pôjde o významnú úpravu, môžeme na webe zobraziť oznámenie alebo vás kontaktovať priamo. Odporúčame preto túto stránku pravidelne kontrolovať.
13. KONTAKTNÉ ÚDAJE
Otázky, žiadosti a pripomienky nám môžete poslať na: [email protected]
14. PRÍSTUP, ÚPRAVA A VYMAZANIE ÚDAJOV
O prístup k osobným údajom, ich opravu alebo vymazanie môžete požiadať kedykoľvek prostredníctvom stránky goldcapitalai-sk.online/contact. Každú žiadosť posúdime podľa platných právnych predpisov o ochrane údajov.